PENDIENTE: revisión por la directiva
Condiciones de compra del abono
Estas condiciones regulan la compra online del abono de temporada 2026/27 del Club Baloncesto Telde. Las aceptas al marcar la casilla de la página de pago, antes de pagar.
1. Qué compras
Un abono de temporada 2026/27 (del PENDIENTE: fecha de inicio al PENDIENTE: fecha de fin) para una persona, vendido por PENDIENTE: nombre legal completo del club, NIF PENDIENTE: NIF del club, con domicilio en PENDIENTE: dirección postal completa del club (más datos en el aviso legal). El abono incluye:
- PENDIENTE: qué incluye el abono
2. Precio e impuestos
El precio total es de PENDIENTE: importe en euros (PENDIENTE: IGIC incluido o exento (lo confirma el gestor)). Es el importe que pagas en la página de pago.
Si pagas desde fuera de la zona euro, la página de pago de Stripe puede mostrarte el importe convertido a tu moneda. En ese caso, el importe convertido y el tipo de cambio los fija Stripe y los ves antes de confirmar el pago.
3. Formas de pago
Tarjeta de débito o crédito, Apple Pay, Google Pay y Bizum cuando aparezca disponible en la página de pago. El pago se hace en la página segura de Stripe, la plataforma de pagos que usa el club. El club no ve ni guarda el número completo de tu tarjeta.
4. Cómo se compra
- En la portada de esta web, lee la información del abono y pulsa Pagar abono.
- En la página de pago de Stripe, escribe tu nombre y apellidos, tu teléfono, tu email y los datos de pago.
- Antes de pagar, revisa lo que has escrito: puedes corregir cualquier error directamente en los campos, o cerrar la página sin pagar y empezar de nuevo.
- Marca la casilla de aceptación de estas condiciones y pulsa Pagar.
- Verás una página de confirmación y recibirás el recibo de Stripe por email, que sirve como acuse de recibo de tu compra.
- Además, en un plazo de PENDIENTE: plazo en que el club contacta al comprador desde tu compra y, en todo caso, antes del primer partido al que te dé acceso el abono, el club te enviará por email la confirmación de tu compra junto con estas condiciones.
El contrato se formaliza en español. El club conserva el registro de tu compra en Stripe; tú tienes tu copia en el recibo y en el email de confirmación. Puedes pedirnos una copia en cualquier momento escribiendo a PENDIENTE: email del club.
5. Entrega del abono
El club te contactará en un plazo de PENDIENTE: plazo en que el club contacta al comprador para entregarte el abono.
- Cómo
- PENDIENTE: cómo se entrega el abono
- Dónde
- PENDIENTE: dónde se entrega el abono
- Cuándo
- PENDIENTE: cuándo se entrega el abono
6. Sin derecho de desistimiento
Este abono no tiene derecho de desistimiento. La ley excluye ese derecho en los servicios relacionados con actividades de esparcimiento que tienen una fecha o un periodo de ejecución determinados (artículo 103 l del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, TRLGDCU). Por eso, una vez pagado, no se devuelve el importe por cambiar de opinión. Te informamos de ello antes de que pagues, como exige el artículo 97.1 m del TRLGDCU.
7. Suspensión o aplazamiento de partidos
La falta de derecho de desistimiento se refiere solo a cambiar de opinión tras la compra. Los partidos aplazados a una nueva fecha no dan derecho a devolución. Si el club no pudiera ofrecer la temporada o una parte significativa de los partidos, devolverá la parte proporcional del precio o, si el abonado lo acepta, ofrecerá una alternativa equivalente. [PENDIENTE: directiva ajusta el criterio]
8. Pagos duplicados por error
Si pagas dos veces por error, escríbenos a PENDIENTE: email del club y te devolveremos íntegramente el pago duplicado.
9. Titular del abono
Cada pago corresponde a un solo abono. Si compras varios, te pediremos el nombre de cada titular.
PENDIENTE: la directiva decide si el abono es personal e intransferible.
10. Edad
La persona que paga debe ser mayor de edad. Si compras un abono para un menor, debes ser su madre, padre o tutor legal o contar con la autorización de estos.
11. Atención al cliente y reclamaciones
Puedes enviarnos dudas, quejas o reclamaciones por cualquiera de estos canales:
- Dirección postal
- PENDIENTE: dirección postal completa del club
- Teléfono
- PENDIENTE: teléfono del club
- PENDIENTE: email del club
Te daremos un número de referencia y un justificante de tu reclamación. Respondemos como máximo en 15 días desde su presentación.